Infos - FAQ
Conseils d'entretient et FAQ
Frais de ports et délais de livraison
Frais de ports offerts dès 30€, 4€ forfaitaires pour toute commande inférieure.
Expéditions les mardis et vendredis suivant votre commande, ou la fin de réalisation de l'article si c'est une commande sur mesure
Les expéditions sont réalisées en lettre suivie ou en colissimo sans signature. Si vous ne recevez pas votre colis sous une semaine, vous pouvez m'envoyer un mail, nous partirons à sa recherche ensemble.
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Comment prendre soin de mes bijoux ?
Les bijoux Reverie Artefacts sont fait de matières naturelles nobles, bois, pierres fines, dorure à la feuille. Un maximum de soin est apporté pour vous offrir des bijoux durables, et vous pouvez maximiser la durabilité de vos bijoux de la manière suivante :
- afin de protéger les plaquages d'or ou d'argent, évitez de garder les bijoux lorsque vous êtes exposé aux détergents ou à la sueur. Pour la durabilité, il est préférable de nettoyer les bijoux avec un chiffon doux après utilisation.
- le bois est vernis à l'aide d'un vernis certifié " contact alimentaire " afin de maximiser la tolérance cutanée. Toutefois, même le meilleur des vernis n'est pas fait pour protéger des chocs violents et de l'immersion prolongée dans l'eau, qui sont donc à éviter.
- évitez de ranger vos bijoux en plein soleil, les UV et la chaleur élevée pouvant endommager le bois et la résine à terme
Infos allergies
Les bijoux fantaisie peuvent parfois causer des problèmes de tolérances, alors pour que vous puissiez profiter de vos bijoux au mieux, voici quelques informations complémentaires sur les bijoux présents sur Reverie Artefacts.
Étant moi même allergique à beaucoup de bijoux "fantaisie", je veille à rendre mes créations accessibles aux peaux sensibles afin de partager ma passion avec le plus de personnes possibles, et je teste moi même toutes les nouvelles créations.
Les apprêts sont garantis sans nickel, plomb et cadmium, les métaux les plus souvent à l'origine d'allergies. La dorure à l'or 24k ou argent 925 offre une barrière supplémentaire de protection car ce sont des métaux nobles hypoallergéniques.
La résine est généralement bien tolérée, car c'est un matériau stable et neutre qui ne transfère pas. Les résines époxy sont par exemple utilisées dans l'industrie alimentaire pour recouvrir l'intérieur des cannettes de soda. Ce sont donc des matières dont le profil toxicologique est très connu et considéré inoffensif.
Les surfaces naturelles comme le bois, et les surfaces plastiques, sont vernies avec un vernis à base d'eau. Ce dernier, plus coûteux, est plus doux que les vernis usuels à base de solvants, et les vernis que j'utilise sont garantis "contact alimentaire".
Si vous êtes particulièrement sensible, et craignez une réaction malgré ces précautions contactez moi directement afin que j'adapte une création à votre tolérance.
Comment puis-je demander une demande spéciale?
Il suffit de déposer un courriel! Ou DM moi sur instagram ou facebook! Je serai heureuse d’entendre ce que vous rêvez d’avoir!